サービス利用規約

概要
ロスナウへようこそ!「私達」、「私たち」、および「我々」という用語はロスナウを指します。ロスナウはこの店舗およびウェブサイトを運営しており、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを通じて、顧客であるあなたにキュレーションされたショッピング体験(「サービス」)を提供します。ロスナウはShopifyによってサポートされており、これにより私たちはサービスを提供することができます。
以下の利用規約および本文で言及されているポリシー(これらの「利用規約」または「規約」)は、あなたがサービスを使用する際の権利と責任について説明しています。
これらの利用規約には重要な情報が含まれており、保証の免責事項や責任の制限などに関する内容も含まれていますので、よくお読みください。
当社のサービスを訪問、操作、または使用することにより、あなたはこれらの利用規約およびプライバシーポリシー[リンク]に同意したものとみなされます。これらの利用規約またはプライバシーポリシーに同意しない場合、サービスを使用したりアクセスしたりすべきではありません。

セクション1 - アクセスとアカウント
これらの利用規約に同意することにより、あなたは居住州または居住地域での成人年齢に達していることを表明し、また未成年の扶養家族があなたが所有、購入、または管理するデバイスでサービスを使用することを許可したことを示します。
サービスを利用する場合、オンラインストアにアクセスまたは閲覧したり、私たちが提供する製品やサービスを購入したりする際に、メールアドレス、請求、支払い、配送情報などの特定の情報を提供するよう求められることがあります。あなたは、私たちのストアで提供するすべての情報が正確で最新かつ完全であり、そのような情報を提供するために必要なすべての権限を持っていることを表明し保証します。
あなたは自身のアカウント資格情報の安全性を維持し、すべてのアカウント活動に対して単独で責任を負います。アカウントを他の人に譲渡、売却、割り当てたり、ライセンス供与することはできません。

セクション2 - 私たちの製品
私たちはオンラインストアで製品やサービスをできるだけ正確に表現する努力をしています。ただし、ご利用のデバイスや設定、構成により、画面での色や製品の外観が異なる場合があることにご注意ください。
購入した製品やサービスの外観や品質が期待通りであるかどうか、またオンラインストアで表示されたものと同じであるという保証はありません。
すべての製品の説明は、予告なく随時変更される場合があります。私たちは独自の判断でいつでも任意の製品を終了する権利を留保し、特定の人物、地理的地域、または管轄区域に対して提供する製品の数量を制限することがあります。

セクション3 - 注文
注文をすると、購入の申し出を行ったことになります。ロスナウは任意の理由でお客様の注文を受け入れるか拒否する権利を留保します。注文はロスナウが受け入れを確認するまで正式には承認されたものではありません。注文が受け入れられる前に支払いを受領し処理する必要があります。注文後はキャンセル要請に対応できない場合がありますので、注文を送信する前に内容をよくご確認ください。注文が受け入れられなかった場合、変更があった場合、またはキャンセルされた場合には、注文時に提供された電子メールアドレス、請求先住所、または電話番号に連絡を取ることで通知を試みます。
あなたの購入は、返品・交換ポリシー[リンク]にのみ従って行われます。
あなたは、購入が個人的または家庭内での使用目的であり、商業的な再販や輸出ではないことを表明し保証します。

セクション4 - 価格および請求
価格、割引、およびプロモーションは予告なく変更される場合があります。商品またはサービスの課金額は、注文時に有効な価格となり、注文確認メールに記載されます。特に明記されていない限り、掲載価格には税金、送料、取り扱い手数料、関税、輸入費用は含まれていません。
オンラインストアに掲載されている価格は、実店舗や第三者が運営するオンラインやその他のストアで提供される価格と異なる場合があります。私たちは、サービス上で時々プロモーションを実施することがあり、これは本規約とは別の条件で適用されます。プロモーションの条件と本規約に矛盾がある場合は、プロモーションの条件が優先されます。
あなたは、当社のストアで行われたすべての購入に関して、現在、完全かつ正確な購入、支払い、アカウント情報を提供することに同意します。また、取引を完了し、必要に応じて連絡を取るために、アカウント情報やその他の情報(メールアドレス、クレジットカード番号や有効期限など)を速やかに更新することに同意します。
あなたは次のことを表明し保証します:(i) 提供するクレジットカード情報が真実、正確、完全であること、(ii) 購入のためにそのクレジットカードを使用する正当な権限があること、(iii) あなたに発生した料金がクレジットカード会社によって承認されること、(iv) 掲載された価格、送料、取り扱い手数料、および該当する全ての税金を支払うことです。

セクション5 - 発送および配送
私たちは、配送および納期の遅延について責任を負いません。すべての配送時間はあくまで推定であり、保証されたものではありません。私たちは、運送業者、通関手続き、または私たちの管理外の事象による遅延に対して責任を負いません。製品が運送業者に引き渡された時点で、所有権と損失のリスクはお客様に移転します。

セクション6 - 知的財産
サービスには特に限定せず、すべての商標、ブランド、テキスト、表示、画像、グラフィック、商品レビュー、ビデオ、オーディオ、およびそれらのデザイン、選択、配置が含まれますが、これらはロスナウ、その関係会社またはライセンサーが所有しており、米国および外国の特許、著作権、その他の知的財産法により保護されています。
本利用規約では、個人的かつ非商用目的でのみサービスを使用することが許可されます。事前の書面による許可なしに、サービス上の素材を複製、配布、修正、派生物を作成、公開表示、公開実演、再発行、ダウンロード、保存、または送信してはなりません。ここで明示的に規定されている場合を除き、これらの利用規約の何ものも、ロスナウ、Shopify、または第三者の特許、商標、著作権、その他の知的財産に基づくライセンスまたはその他の権利を付与するものと解釈されません。サービスの不正使用は、連邦および州の知的財産法に違反する可能性があります。ここに明示的に付与されていないすべての権利はロスナウに留保されています。
ロスナウの名称、ロゴ、商品およびサービス名、デザイン、スローガンは、ロスナウまたはその関係会社、ライセンサーの商標です。ロスナウの事前の書面による許可なしにこれらの商標を使用してはなりません。Shopifyの名称、ロゴ、商品およびサービス名、デザイン、スローガンはShopifyの商標です。サービス上のその他のすべての名称、ロゴ、商品およびサービス名、デザイン、スローガンはそれぞれの所有者の商標です。

セクション7 - オプションツール
お客様は、第三者が提供する顧客ツールへのアクセスがサービスの一環として提供される場合がありますが、それらについては監視せず、また何らの管理や影響も持っていないことを理解してください。
お客様は、このようなツールへのアクセスを「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供しており、いかなる保証、表明、条件もなく、またいかなる支持もないことを認め同意します。私たちは、お客様によるオプションの第三者ツールの使用から生じる、またはそれに関連する一切の責任を負いません。
サイトを通じて提供されるオプションのツールを使用することは、完全にお客様自身のリスクと裁量によるものであり、関連する第三者提供元の提供条件を理解し、承認していることを確認する必要があります。
私たちは将来、新しい機能(新しいツールやリソースのリリースを含む)をサービスを通じて提供する場合があります。そのような新機能もサービスの一部とみなされ、本利用規約の対象となります。

セクション8 - 第三者リンク
サービスには、第三者が提供または運営するウェブサイトへの資料やハイパーリンクが含まれている場合があります(埋め込み型の第三者機能を含む)。私たちは、お客様がアクセスを選択した第三者の資料やウェブサイトの内容や正確性を調査したり評価したりする責任はありません。サービスを離れてこれらの資料や第三者サイトにアクセスすることを選択した場合、それはお客様自身の責任において行われるものとします。
私たちは、第三者のウェブサイトへのアクセス、または第三者のウェブサイト上で行われる製品、サービス、リソース、コンテンツの購入または使用に関して発生する損害や損失について責任を負いません。取引を行う前に、第三者のポリシーや慣行を慎重に確認し、理解していることを確認してください。第三者の製品やサービスに関する苦情、請求、懸念、または質問は、該当する第三者にご連絡ください。

セクション9 - Shopifyとの関係
[販売者への注意: このセクションはShopifyと貴店舗との関係を正確に表しており、削除または変更しないでください。]
ロスナウはShopifyによってサポートされていますが、ショップで行われるすべての売買は直接ロスナウとの間で行われます。サービスを利用することで、Shopifyおよびその関係会社は、あなたとロスナウの間の売買におけるいかなる側面、購入した商品やサービスによるけが、損害、または損失についても責任を負わないことに同意したものとみなされます。あなたはShopifyおよびその関係会社を、ロスナウとの購入および取引に起因する、または関連するすべての請求、損害、責任から明示的に免除します。

セクション10 - プライバシーポリシー
サービスを通じて収集されるすべての個人情報は、当社のプライバシーポリシー[リンク]の対象となり、特定の個人情報はShopifyのプライバシーポリシー[リンク]の対象となる場合があります。 こちらサービスを使用することで、お客様はこれらのプライバシーポリシーを読んだことを認めます。
サービスはShopifyによってホスティングされているため、Shopifyはサービスへのアクセスおよび使用に関する個人情報を収集し処理して、お客様にサービスを提供し改善します。サービスに提出された情報は、Shopifyおよび居住国以外の国に所在する可能性のある第三者とも共有されます。詳細については、当社のプライバシーポリシー[リンク]をご覧ください。

セクション11 - フィードバック
あなたがアイデア、提案、フィードバック、レビュー、企画、計画、またはその他のコンテンツ(総称して「フィードバック」)を提出、アップロード、投稿、電子メールで送信、またはその他の方法で送信する場合、当社に対して、無期限かつ世界的に、サブライセンス可能でロイヤリティフリーのライセンスを付与することになります。これにより、当社はフィードバックをあらゆる媒体で、商業利用を含む任意の目的のために使用、複製、修正、公開、配布、表示することができます。例えば、このライセンスに基づき、サービスの運営、提供、評価、改善、促進を行い、また利用規約に基づく義務の履行と権利の行使を行うために、当社はこれらの権利を使用することがあります。
また、次の事項について表明し保証します。(i) あなたがフィードバックに関するすべての必要な権利を有していること、(ii) フィードバックの提出に関連して受け取った報酬やインセンティブを開示していること、および (iii) あなたのフィードバックが本利用規約に準拠していること。当社は、(1) フィードバックを機密として保持する義務、(2) フィードバックに対する対価を支払う義務、(3) フィードバックに対応する義務を負わないものとします。
当社は、独自の裁量により違法、攻撃的、脅迫的、名誉毀損的、中傷的、ポルノグラフィック、わいせつまたはその他の問題がある、または第三者の知的財産権や本利用規約に違反すると判断したフィードバックを監視、編集、削除する権利がありますが、その義務を負いません。
あなたは、フィードバックによって第三者の権利(著作権、商標、プライバシー、パーソナリティやその他の個人的または所有権を含む)を侵害しないことに同意します。さらに、フィードバックには名誉毀損的または違法、虐待的、わいせつな内容を含まず、またサービスや関連ウェブサイトの動作に影響を与える可能性のあるコンピュータウイルスやその他のマルウェアを含まないことに同意します。偽のメールアドレスを使用したり、他人になりすましたり、またはフィードバックの出所に関して当社や第三者を誤認させる行為を行ってはなりません。あなたは自身が行ったフィードバックとその正確性について全責任を負います。当社は、あなたまたは第三者によって投稿されたフィードバックについては一切の責任を負いません。

セクション12 - エラー、不正確さおよび省略
時折、サービス上にタイポ、不正確さ、または省略が含まれている情報があり、それが商品説明、価格、プロモーション、オファー、商品の配送料金、輸送時間、または在庫状況に関連する場合があります。当社は、エラー、不正確さ、または省略を訂正し、情報の変更や更新、注文のキャンセルを行う権利を留保します。情報が不正確である場合は、事前の通知なしに(注文後であっても)これを行います。

セクション13 - 禁止されている使用方法
あなたは合法的な目的でのみサービスにアクセスして利用することができます。以下の行為のためにサービスに直接的または間接的にアクセスしたり利用したりしてはなりません。(a) 非合法または悪意のある目的の場合、(b) 国際的、連邦、州、または地方の規制、ルール、法律、条例に違反する場合、(c) 私たちまたは他者の知的財産権を侵害する場合、(d) 私たちの従業員や他の人を嫌がらせ、虐待し、侮辱し、傷つけ、名誉毀損し、中傷し、貶め、脅迫する場合、(e) 虚偽または誤解を招く情報を送信する場合、(f) これらの利用規約に準拠していない資料を送信、受信、アップロード、ダウンロード、使用、または再利用する場合、(g) 広告または宣伝資料を送信、またはその送信を依頼する場合、これには「ジャンクメール」、「チェーンレター」、「スパム」、または類似の勧誘が含まれます、(h) 他の人物や団体になりすましたり、なりすまそうと試みる場合、(i) サービスの利用または楽しみを制限または妨害する行動、または私たちが判断した場合にロスナウ、Shopify、またはサービス利用者に損害を与える可能性がある行動。
さらに、次の行為を行わないことに同意します。(a) ウイルスまたはその他の悪意のあるコードをアップロードまたは送信し、サービスの機能または動作に影響を与える場合、(b) サービスの一部を複製、コピー、販売、再販、または搾取する場合、(c) 他者の個人情報を収集または追跡する場合、(d) スパム、フィッシング、ファーミング、プリテキスト、スパイダー、クロール、スクレイプを行う場合、(e) サービスまたは関連ウェブサイト、その他のウェブサイト、インターネットのセキュリティ機能を妨害または回避する場合。当社は、あなたが本利用規約のいずれかの部分に違反したと判断した場合、通知なしにいつでもあなたのアカウントを停止、無効化、または終了する権利を留保します。

セクション14 - 終了
当社は、独自の裁量により、いつでも通知なしに本契約またはサービスへのアクセス(またはその一部)を終了する権利を有します。終了日までに発生したすべての料金について、引き続き責任を負います。
以下のセクションは、終了後も引き続き適用されます:知的財産、フィードバック、終了、保証の否認、責任の制限、補償、分離可能性、放棄;完全合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、およびその性質上終了後も存続すべき他のすべての条項。

セクション15 - 保証の免責
サービス上で提供される情報は、一般的な情報提供のみを目的としています。私たちは、この情報の正確性、完全性、または有用性について保証しません。この情報に基づいて依存する場合、そのリスクは完全にあなた自身にあります。私たちは、あなたやサービスの他の訪問者、またはこれらの内容を知った第三者がこのような資料に依存したことから生じるすべての責任と義務を否認します。
ロスナウが明示的に述べていない限り、サービスおよびサービスを通じて提供されるすべての製品は「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供され、一切の表明、保証、条件、明示的または黙示的なものを含む、商品性、適切な品質、特定目的への適合性、耐久性、所有権、非侵害に関する暗黙の保証または条件もありません。私たちは、サービスの利用が中断されない、タイムリーである、安全である、またはエラーがないことを保証、表明、または保証しません。一部の管轄区域では黙示的またはその他の保証の免責を制限または認めないため、上記の免責事項は適用されない場合があります。

セクション16 - 責任の制限
法で認められる最大限において、いかなる場合でもロスナウ、パートナー、役員、従業員、関係会社、代理人、請負業者、サービス提供者、ライセンサー、またはShopifyおよびその関係会社が、怪我、損失、請求、または直接的、間接的、偶発的、懲罰的、特別、または結果的な損害、利益の損失、収益の損失、節約の損失、データの損失、交換費用、または類似の損害について責任を負いません。これらは契約、不法行為(過失を含む)、厳格責任、またはその他の理由に基づくものであり、サービスまたはサービスを利用して購入された製品の使用から生じたもの、またはサービスや製品に関連する他の請求、コンテンツ内のエラーや省略、またはサービスを通じて投稿、送信、または提供されたコンテンツ(または製品)によるあらゆる種類の損失または損害に関連するものであっても同様です。その可能性について通知されていた場合でも責任を負いません。

セクション17 - 補償
あなたは、(1) 本利用規約または参照により組み込まれた文書に違反した場合、(2) 法律または第三者の権利に違反した場合、(3) サービスへのアクセスおよび利用に関して、ロスナウ、Shopify、および当社の関係会社、パートナー、役員、従業員、代理人、請負業者、ライセンサー、サービス提供者を賠償、弁護し、無害に保つことに同意します。これには合理的な弁護士費用を含む第三者に対する損失、損害、責任、または請求が含まれます。
私たちは、補償対象となる請求について通知しますが、迅速に通知しなかったことが、あなたが重大な不利益を被らない限り、あなたの義務を免除することはありません。私たちは、選択した弁護士によるものの、そのような請求の防衛および解決をあなたの費用で管理することがありますが、あなたからの同意なしに(不合理に拒否された場合を除く)、金銭以外の義務を課す請求を解決することはありません。あなたは、関連する文書を提供することで補償される請求の防衛に協力します。

セクション18 - 分離可能性
これらの利用規約のいずれかの規定が違法、無効、または執行不可能と判断された場合でも、その規定は適用される法律で許可される最大限まで執行され、執行不可能な部分はこれらの利用規約から分離されたものとみなされます。その決定は、残りの他の規定の有効性および執行可能性に影響を与えません。

セクション19 - 放棄;完全な合意
私たちがこれらの利用規約の何らかの権利または規定を行使または執行しなかったとしても、その権利または規定の放棄とはみなされません。
これらの利用規約および当サイトまたはサービスに関して私たちが掲載したポリシーや運用ルールは、あなたと私たちの間の完全な合意および理解を構成し、サービスの使用を統括し、以前または同時に行われたすべての口頭または書面による合意、通信、提案(以前のバージョンの利用規約を含むがこれらに限定されません)に優先します。
これらの利用規約の解釈における曖昧な点は、起草側に対して不利に解釈されることはありません。

セクション20 - 割り当て
あなたは、私たちの事前の書面による同意なしに、本契約またはこれらの利用規約に基づくあなたの権利や義務を委任、譲渡、または割り当てることはできず、そのような試みは無効となります。私たちは、同意や通知なしに、これらの利用規約および私たちの権利と義務を譲渡、割り当て、または委任することができるものとします。

セクション21 - 適用法
本利用規約および個別の合意書類(サービスを提供するために締結されたもの)は、ロスナウが本社を置く管轄区域にある連邦および州または地域裁判所の法律に従って解釈され、適用されます。あなたとロスナウは、このような裁判所の管轄および専属管轄権に同意します。

セクション22 - 見出し
本契約で使用される見出しは便宜上のみ記載されており、これらの利用規約を制限したり、それ以外の影響を与えることはありません。

セクション23 - 利用規約の変更
利用規約の最新版は、いつでもこのページで確認できます。
私たちは、独自の裁量により、ウェブサイトに更新および変更を掲載することにより、本利用規約のいずれかの部分を更新、変更、または置き換える権利を留保します。定期的に当社のウェブサイトで変更を確認するのはあなたの責任です。適用法に従って重要な変更がある場合はお知らせし、その変更は通知に記載された日付から有効となります。これらの利用規約への変更が掲載された後も引き続きサービスを使用またはアクセスした場合、その変更を受け入れたものとみなされます。

セクション24 - 連絡先情報
利用規約に関する質問は、support@rothnow.comまでお送りください。
当社の連絡先情報は以下に掲載されています:
深センロスナウ産業グループ有限公司
support@rothnow.com
事業所所在地:中国広東省深圳市龍華区花帆路395番地聯建工業園、郵便番号518110
事業所電話番号: +86-157-2080-2431