プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年12月10日

Rothnowは、この店舗およびウェブサイトを運営しており、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを通じて、お客様にキュレーションされたショッピング体験（「サービス」）を提供します。RothnowはShopifyによってサポートされており、これにより私たちはお客様にサービスを提供できます。このプライバシーポリシーでは、お客様がサービスを訪問、使用、購入またはその他の取引を行う際、もしくはその他の方法で私たちと通信する際に、どのように個人情報を収集、使用、開示するかについて説明します。利用規約とこのプライバシーポリシーに矛盾がある場合、個人情報の収集、処理、開示に関してはこのプライバシーポリシーが優先されます。

このプライバシーポリシーを注意深くお読みください。サービスを使用しアクセスすることにより、お客様はこのプライバシーポリシーを読み、このプライバシーポリシーに記載されている情報の収集、使用、開示について理解したことを認めます。

収集または処理される個人情報

「個人情報」という用語を使用する際、これはお客様または他の個人を特定できる情報、または合理的に関連付けられる情報を指します。匿名で収集された情報や、識別が不可能な形に加工された情報は、個人情報には含まれません。以下のカテゴリの個人情報を収集または処理することがあり、これらから推論される情報も含みます。具体的には、お客様がサービスとどのように対話するか、居住地、および適用される法律で許可または要求される範囲に依存します。

• 連絡先情報 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど。
• 財務情報 クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、支払いカード情報、金融口座情報、取引詳細、支払い方法、支払い確認、その他の支払いに関する詳細など。
• アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、設定や好みなど。
• 取引情報 閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入、返品、交換、キャンセルした商品、過去の取引など。
• 私たちとのコミュニケーション 例えば、カスタマーサポートのお問い合わせを送る際に、お客様が私たちとのやり取りの中で含める情報など。
• デバイス情報 デバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の固有の識別子など。
• 利用情報 サービスとのやり取りに関する情報、サービスの利用方法やタイミング、ナビゲーションの仕方など。

個人情報の情報源

私たちは、次の情報源から個人情報を収集することがあります。

• お客様から直接 アカウントを作成するとき、サービスを利用または訪問するとき、私たちと通信するとき、またはその他の方法で個人情報を提供するときなど、直接お客様から収集します。
• サービスを通じて自動的に 製品やサービスを使用したり、ウェブサイトを訪問する際にデバイスから自動的に収集され、Cookieや類似技術を使用して収集されます。
• サービスプロバイダーから 特定の技術を可能にするためにサービスプロバイダーと協力するとき、また彼らが私たちに代わって個人情報を収集または処理するときなど。
• パートナーまたはその他の第三者から。

個人情報の利用方法

お客様が私たちとどのように対話するか、またはどのサービスを利用するかによって、私たちは個人情報を以下の目的で利用することがあります。

• サービスの提供、調整、改善。 私たちは、お客様との契約を履行し、支払いを処理し、注文を完了し、お客様の好みや興味のある商品を記憶し、アカウントに関する通知を送信し、購入、返品、交換、その他の取引を処理し、アカウントを作成、維持、管理し、配送を手配し、返品や交換を促進し、レビューを投稿できるようにし、購入に関連する商品を推薦するなど、カスタマイズされたショッピング体験を提供するために、お客様の個人情報を利用します。これには、サービスをより適切に調整し改善するために個人情報を利用する場合が含まれます。
• マーケティングと広告。 私たちは、以前に購入した商品やカートに追加した商品、およびサービス上のその他の活動に基づいて、電子メール、テキストメッセージ、郵便でマーケティング、広告、プロモーションの通信を送信したり、サービスやその他のウェブサイト上でオンライン広告を表示するために、個人情報をマーケティングおよび宣伝目的で利用します。
• セキュリティと詐欺防止。 私たちは、アカウントの認証、安全な支払いおよびショッピング体験の提供、不正、違法、危険、または悪意のある活動の可能性があるものの検出、調査、対応、公共の安全保護、サービスの安全性確保のために、お客様の個人情報を利用します。サービスに登録してアカウントを作成する場合、アカウント資格情報を安全に保つ責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス詳細を他人と共有しないことを強くお勧めします。
• お客様とのコミュニケーション。 私たちは、お客様にカスタマーサポートを提供し、迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、ビジネス関係を維持するために、個人情報を利用します。
• 法的理由。 私たちは、適用される法律に従い、または正当な法的手続き（法執行機関や政府機関からの要請を含む）、民事発見手続き、潜在的または実際の訴訟、その他の敵対的な法的手続きへの参加、当社の利用規約やポリシーの違反に対する調査や執行のために、個人情報を利用します。

個人情報の開示方法

特定の状況下では、私たちは正当な目的のために、本プライバシーポリシーに従って第三者にお客様の個人情報を開示することがあります。このような状況には以下が含まれる場合があります。

• Shopify、ベンダー、その他の第三者（IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、履行および配送など）に対して、彼らが私たちに代わってサービスを提供する場合。
• マーケティングサービスを提供し、広告を表示するために、ビジネスパートナーやマーケティングパートナーに対して。 例えば、Shopifyを使用して、異なる販売者やウェブサイトでのオンライン活動に基づいたパーソナライズされた広告をサードパーティのサービスと連携して行います。 ビジネスおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を使用します。居住地によっては、異なる販売者やウェブサイトでのオンライン活動に基づいてターゲティング広告やマーケティングに情報を共有しないよう指示する権利がある場合があります。 これらの用途に関するオプトアウトの権利を行使できます こちら .
• お客様が指示、要請、またはその他の方法で第三者への情報開示に同意した場合、例えば、製品を配送する場合や、ソーシャルメディアウィジェットやログイン統合を使用する場合など。
• 当社の関連会社または企業グループ内で。
• 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法律義務（召喚状、捜索令状、その他の類似の要請への対応を含む）、適用される利用規約やポリシーの執行、サービス、当社の権利、およびユーザーまたはその他の人々の権利を保護または防衛するために。

Shopifyとの関係

サービスはShopifyによってホスティングされており、Shopifyはサービスへのアクセスおよび使用に関する個人情報を収集および処理して、お客様にサービスを提供し改善します。サービスに送信された情報は、Shopifyおよび他国に所在する第三者と共有され、サービスを提供し改善します。 さらに、ビジネスを保護、成長、改善するために、Shopifyの強化された機能を使用し、ショップや他の販売者、Shopifyとの間の相互作用から得られたデータや情報を活用します。これらの強化された機能を提供するために、Shopifyはショップや他の販売者、Shopifyとの相互作用に関する個人情報を収集して利用する場合があります。このような状況では、Shopifyはお客様の個人情報の処理を担当し、これらの目的のためにお客様の個人情報の使用に関する権利行使のためのお客様からのリクエストに応答します。 Shopifyがどのようにお客様の個人情報を使用しているか、およびお客様が持つ可能性のある権利について詳しくは、 Shopify消費者プライバシーポリシー . 居住地によっては、ここでの個人情報に関して一定の権利を行使できる場合があります Shopifyプライバシーポータルリンク.

サードパーティのウェブサイトおよびリンク

サービスは、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。私たちと提携していない、または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の条件を確認してください。これらのサイトのプライバシーやセキュリティ（情報の正確性、完全性、信頼性を含む）については保証せず、責任を負いません。公開または半公開の場所で提供する情報、特にサードパーティのソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報は、サービスの他のユーザーまたはそれらのプラットフォームのユーザーにも制限なく表示される場合があります。リンクの掲載自体が、そのようなプラットフォームの内容や所有者・運営者の支持を意味するものではありません。ただし、サービス内で開示されているものを除きます。

子どものデータ

サービスは子どもが使用することを意図したものではなく、管轄区域における成人年齢未満の子どもに関する個人情報を意図的に収集することはありません。もし未成年のお子様が個人情報を提供した場合、親または保護者は以下の連絡先を使用して削除をリクエストできます。このプライバシーポリシーの有効日現在、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（適用される法律で定義されている通り）しているという認識はありません。

情報のセキュリティおよび保存期間

いかなるセキュリティ対策も完璧または侵入不可能なものではないことにご注意ください。また、私たちに送信される情報は転送中に安全ではない場合があります。機密または重要な情報を私たちに通信する際には、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。

お客様の個人情報を保存する期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争解決、その他の適用される契約やポリシーの執行が必要かどうかなど、さまざまな要因により異なります。

お客様の権利と選択肢

居住地によっては、以下のリストにある権利の一部またはすべてを個人情報に関して持っている場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用され、特定の場合には法律で許可されている範囲でリクエストを拒否する場合があります。

• アクセス／知る権利。 当社が保持するお客様に関する個人情報へのアクセスをリクエストする権利がある場合があります。
• 削除する権利。 当社が保持するお客様に関する個人情報の削除をリクエストする権利がある場合があります。
• 修正する権利。 当社が保持するお客様に関する不正確な個人情報の修正をリクエストする権利がある場合があります。
• ポータビリティの権利。 当社が保持するお客様に関する個人情報のコピーを受け取り、特定の状況や例外のもとでそれを第三者に転送することをリクエストする権利がある場合があります。
• 販売または共有のターゲティング広告に関するオプトアウトの権利。 居住地によっては、「販売」または「共有」（適用されるプライバシー法で定義されている通り）に関する個人情報の処理や「ターゲティング広告」目的での処理をオプトアウトする権利がある場合があります。 これらの用途に関するオプトアウトの権利を行使できます こちら. Global Privacy Controlのオプトアウト設定を有効にして私たちのウェブサイトを訪問する場合、居住地に応じて、これをそのデバイスおよびブラウザからのオプトアウトリクエストとして自動的に扱います。信号を送信しているデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができる場合、オプトアウトリクエストをそのアカウントにも適用します。Global Privacy Controlについて詳しくは、https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。Global Privacy Control以外では、他の「トラッキング拒否」信号を認識しません。
• 通信設定の管理。 プロモーションメールをお送りすることがありますが、いつでもメール内の購読解除オプションを使用してオプトアウトできます。オプトアウトしても、アカウントや注文に関する非プロモーションメールは引き続きお送りすることがあります。

これらの権利は、サービス上で指定された箇所または以下の連絡先を使用してお問い合わせいただくことで行使できます。Shopifyがどのようにお客様の個人情報を使用しているか、およびお客様が持つ可能性のある権利（Shopifyによって処理されたデータに関連する権利を含む）について詳しくは、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

これらの権利を行使しても差別されることはありません。適用される法律で許可または要求されている場合、リクエストを処理する前に身元確認が必要になる場合があります。適用される法律に従い、代理人を指定して自分の代わりに権利を行使させることができます。代理人からのリクエストを受け入れる前に、その代理人がお客様に代わって行動することを許可した証拠を提出することを要求し、必要に応じて直接お客様の身元確認を行う場合があります。適用される法律に従って、適時にリクエストに対応します。

苦情

個人情報の処理方法について苦情がある場合は、以下の連絡先を使用してお問い合わせください。居住地によっては、以下の連絡先を使用して決定に不服を申し立てたり、地元のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利がある場合があります。 EEAの場合、責任あるデータ保護監督当局の一覧はこちら こちら.

国際的な移転

お客様の個人情報を居住国以外に転送、保存、処理することがあることにご注意ください。

個人情報を欧州経済圏または英国から転送する場合、欧州委員会の標準契約条項や英国の関連当局が発行した同等の契約などを適用します。ただし、データが転送される国が十分な保護水準を提供すると判断された場合には適用されません。

このプライバシーポリシーの変更

運用、法律、規制上の理由から、時々このプライバシーポリシーを更新することがあります。改訂版のプライバシーポリシーはこのウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用される法律に従って通知を行います。

お問い合わせ

私たちのプライバシー慣行やこのプライバシーポリシーについてご質問がある場合、または利用可能な権利を行使したい場合は、までお電話いただくか、support@rothnow.comまでメールでお問い合わせください または District 1, Longyuan New Village, Longhua Street, Longhua District, Shenzhen, Guangdong, China, Building 860, Shenzhen, GD, 518000, CNまでご連絡ください 適用されるデータ保護法の目的上、私たちはお客様の個人情報のデータ管理者です。